Altijd heel mooie producten.
Goedemiddag M,
Heel leuk om te horen, bedankt!
Fijne feestdagen,
Tom
Blij met mijn aankoop! Helemaal zoals ik wou. Werd geleverd terwijl wij op vakantie waren maar na telefoontje helemaal naar ander adres gebracht. Dat is klantenservice👌
Heel fijn om te horen dat alles naar wens was.
Bedankt en fijne feestdagen!
Tom
Opnieuw een correcte, snelle service. Top!
Dag Marleen,
Bedankt voor je beide reviews! Heel fijn om te horen.
Fijne feestdagen,
Tom
Zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de opvolging van de levering.
Sedert jaren trouwe klant en nog nooit teleurgesteld.
Bedankt Renate, fijn om dit te lezen!
Bij Matriks stopt de service niet als je de winkel verlaat met je aankoop. Ze blijven betrokken en staan achter hun producten. Wij zijn al jaren klant en zeer tevreden.
Ik kreeg de levering van bepaalde stukken / tassen en kommetjes enkel in papier gewikkeld en niet in doosje bij mij thuis in de zaak geleverd
Het personeel diende het aan te pakken en los ergens te leggen ipv van alles samen in een gesloten doos te plaatsen zoals dat steeds bij leveringen het geval is - van discretie gesproken ?? het personeel dient niet te weten wat ik bestel
Goedenavond,
Binnen de Antwerpse ring leveren we zelf, meestal met de fiets. Zo vermijden we onnodige omwegen via sorteercentra in Brussel en beperken we de ecologische voetafdruk van onze leveringen.
Omdat het in dit geval ging om een paar kommen en borden, leek het ons niet nodig om hier extra dozen of verpakkingsmateriaal aan te verspillen. Alles was netjes in papier gewikkeld, zoals we wel vaker doen bij kleine bestellingen.
We proberen altijd zorgvuldig en met respect voor de klant te leveren. Jammer dat dit anders werd ervaren, maar we nemen de feedback mee.
Het is steeds gezellig om te winkelen bij Matriks, prachtige nieuwe winkel, Tom helpt je steeds met een glimlach, zeker de moeite om eens langs te gaan….
Dag Catherine,
Bedankt voor je mooie woorden, leuk om te horen.
Fijne avond,
Tom
Je déconseille d’acheter dans ce magasin. Les produits sont de mauvaise qualité et le magasin refuse de prendre en charge les frais de retour.
Overzichtelijke website. Simpel om spullen te bestellen. Ook als je in het buitenland, in mijn geval Nederland, woont. De verzendkosten zijn helder en goed. Je wordt goed op de hoogte gehouden omtrent wijzigingen. Top service! 10 Sterren!
Super vriendelijke, hulpvaardige man!!
Geweldige kookpot
Dag Hilde,
Heel fijn, bedankt!
Tom