Vorige week hakte ik een knoop door waar ik al een tijdje over nadacht: vanaf nu verzenden we al onze pakketjes met DPD in plaats van Bpost.
Die beslissing kwam er niet zomaar. Er zijn een heleboel redenen voor, en ik leg het je graag uit:
Gunstigere verzendtarieven (voor ons allebei)
De tarieven bij DPD zijn gewoon beter, en dat verschil geef ik graag door aan jou.
-
Naar een afhaalpunt: €4,90 (voorheen €7,50)
-
Thuislevering: €6,90
Waarom ik fan ben van afhaalpunten?
Ze zijn milieuvriendelijker (minder busjes op de baan) en handig voor jou: je haalt je pakket op wanneer het jou uitkomt.
En goed om te weten: bij bestellingen vanaf €100 betaal je helemaal geen verzendkosten meer.
Veel betere tracking & communicatie
Een andere grote frustratie met Bpost was het gebrek aan goede tracking.
DPD doet dit veel beter: je ontvangt mails en sms’jes met een tijdslot, je kunt je chauffeur volgen op een live kaartje, en je hebt meer controle als je toch niet thuis bent. Zo kan je makkelijk je levering wijzigen, kiezen voor een buur of een ander tijdstip. Dat zorgt voor veel minder misverstanden of gemiste leveringen.
Snellere leveringen
Sinds de overstap merk ik dat leveringen over het algemeen sneller gaan. Bestellingen die op tijd klaargemaakt zijn, zijn vaak de volgende dag al bij jou.
Als het nu eens misloopt? Dan ligt het meestal aan mij (lacht), niet aan de bezorgdienst.
Klaar voor internationale klanten
Sinds kort is onze website ook beschikbaar in het Engels.
We krijgen steeds meer bestellingen uit Duitsland, Frankrijk en Tsjechië. Met DPD zijn die nu veel betaalbaarder.
Bijvoorbeeld:
-
Naar een afhaalpunt in Frankrijk: € 8,90
-
Voorheen met Bpost: € 15, via externe partners
DPD heeft een eigen internationaal netwerk, waardoor verzending vlotter én goedkoper verloopt.
Heb je vragen over je bestelling?
Zoals altijd: je mag me rechtstreeks mailen via tomvanderbeek@matriks.be, of een berichtje sturen op Instagram.
Ik help je met plezier verder.